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Mostrando postagens de março, 2017

A taxa de conversão de cidadãos em torcedores

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Na segunda feira da semana passada o Correio Brasiliense publicou uma reportagem com a média de público pagante de 2956 clubes de todo o mundo na última temporada. O título da matéria diz muito sobre o ranking “ Até o Irã dá olé no Brasil ”. O primeiro time brasileiro do ranking é o atual campeão brasileiro, o Palmeiras, na posição 56. Além do Palmeiras, apenas Corinthians e Internacional, posições 74 e 96 respectivamente, fazem parte das 100 maiores médias de público da última temporada. Como estudioso do tema não me surpreendi com os resultados e resolvi ir mais fundo no ranking e compartilho com vocês o ranking dos países que estão no TOP 100:   1)       Alemanha – 22 times (16 da primeira, 5 da segunda, 1 da terceira divisão)  2)       Inglaterra – 17 times (15 da primeira, 2 da segunda divisão)  3)       França – 8 times (7 da primeira, 1 da segunda divisão)  4)       Espanha   – 7 times da primeira divisão  5)       Itália e México –   6 times da primei

As novas tendências do comportamento do consumidor esportivo e os seus potenciais de negócio

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Recentemente li um trabalho da REPUCOM sobre as 10tendências comerciais no segmento esportivo para os próximos anos. Gostaria de compartilhar com vocês alguns tópicos relacionados aos novos comportamentos e potenciais segmentos do mercado que os gestores esportivos no Brasil precisam ficar atentos. O trabalho corrobora com as tendências do comportamento publicada em artigos acadêmicos, que são os torcedores virtuais, que possuem as seguintes características: •           Assistem aos jogos nos pubs; •           Uma nova forma coletiva de experimentar e consumir o esporte; •           As evoluções tecnológicas na forma de transmissão das partidas juntamente com as ações das grandes ligas e clubes, visando cada vez mais transformar suas marcas em produtos globais; •           Os preços dos ingressos podem limitar o acesso para as classes sociais mais baixas, aumentando o número de torcedores virtuais. Uma das tendências é a ameaça das transmissões via TV. O estu

Os fatores que impactam na percepção de valor dos torcedores parte 3 : Campeonatos

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Há um mês iniciei uma série de posts referentes aos fatores que impactam na percepção de valor dos torcedores. Após uma semana com clássicos, final da Taça Guanabara e a primeira rodada da Copa Libertadores, gostaria de compartilhar com vocês minha visão sobre o comportamento do torcedor referente à percepção de valor dos campeonatos. Tenho a opinião que os campeonatos são a grande vitrine dos times, pois são nos campeonatos que existem as disputas. Muito além de um jogo isolado, nos campeonatos é onde as marcas são criadas e fortalecidas, com as conquistas, os jogos memoráveis e as grandes viradas. São nos jogos memoráveis disputados nos campeonatos que a grande maioria das pessoas desperta definitivamente o gosto por torcer para um time. Na minha pesquisa de mestrado eu coloquei uma questão onde os respondentes colocavam em ordem decrescente os campeonatos que mais eles vão aos jogos. O resultado foi o seguinte: 1) Copa Libertadores da América 2) Campeonato Bra

Os torcedores paulistanos não sabem o nome dos jogadores do seu time?

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Nessa semana a Folha de São Paulo divulgou pesquisas com torcedores paulistanos e a manchete de uma das pesquisas foi: “Maioria dos torcedores paulistanos não sabe os jogadores do seu time”. Para a grande maioria dos leitores, é provável que os dados da pesquisa levem a conclusão que todos os torcedores dos principais times de São Paulo não sabem o nome dos jogadores do seu time. Como pesquisador do comportamento do torcedor eu sugiro ao leitor desse post que não leve os resultados ao pé da letra. Para se chegar a esse tipo de conclusão da pesquisa seria necessário aprofundar ainda mais sobre o perfil dos torcedores entrevistados. A faixa de renda, nível de escolaridade, gênero, idade, entre outros, não são suficientes. Visando obter resultados mais conclusivos é necessário detectar qual o nível de envolvimento, identificação e lealdade com seu time. Baseado nesses 3 quesitos, juntamente com o comportamento de compra de produtos relacionados ao seu time, é possível de